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华亨通讯 HC800企业集团/政府热线呼叫中心

参考报价: ¥290000
应用范围:

政府热线呼叫中心,企业集团呼叫中心

系统配置:

AVAYA多媒体交换机;软交换系统、中继网关、IP话机,呼叫中心软件

操作系统:

LINUX 操作系统,MY SQL数据库

功能描述:

系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,LINUX嵌入式系统,基于AVAYA多媒体交换机、软交换系统等开发环境,容量大、可靠性高,实现IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言管理,号码隐藏,多级权限管理、组织机构管理,服务满意度评价、统计报表等功能。提供二次开发接口,可集成OA、ERP、财务软件等系统。

接口特性:

RJ45接口,提供二次开发接口

硬件环境:

CPU:E5700及以上处理器,2GB及以上内存空间,500GB及以上硬盘空间

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主要参数
应用范围:

政府热线呼叫中心,企业集团呼叫中心

功能描述:

呼叫中心就选华亨通讯,13年专注,双软认证。
系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,LINUX嵌入式系统,基于AVAYA多媒体交换机、软交换系统等开发环境,容量大、可靠性高,实现IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言管理,号码隐藏,多级权限管理、组织机构管理,服务满意度评价、统计报表等功能。提供二次开发接口,可集成OA、ERP、财务软件等系统。

系统配置:

AVAYA多媒体交换机;软交换系统、中继网关、IP话机,呼叫中心软件

接口特性:

RJ45接口,提供二次开发接口

其他参数
操作系统:

LINUX 操作系统,MY SQL数据库

硬件环境:

CPU:E5700及以上处理器,2GB及以上内存空间,500GB及以上硬盘空间

 

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